Tutorial Kelola Pesanan dengan Mudah
Panduan Mengelola Pesanan Pelanggan
Kelola Pesanan adalah modul penting untuk melacak seluruh transaksi yang masuk dari pelanggan, baik itu online maupun pesanan kustom. Modul ini memastikan tidak ada pesanan yang terlewat.
Cara Memproses Pesanan:
- Masuk ke menu Kelola Pesanan. Anda akan melihat daftar pesanan dengan berbagai status (Baru, Diproses, Dikirim, Selesai).
- Klik pada Nomor Pesanan untuk melihat detail pesanan, rincian produk, dan alamat pengiriman pelanggan.
- Setelah pesanan siap, ubah status pesanan menjadi Diproses atau Dikirim.
- Jika barang menggunakan kurir ekspedisi, Anda bisa memasukkan Nomor Resi pelacakan untuk memudahkan pelanggan.
- Setelah pelanggan menerima barang, ubah status menjadi Selesai.
Pantau pesanan secara rutin agar pelanggan mendapatkan pengalaman berbelanja yang cepat dan transparan.
