Tutorial Penggunaan Fitur CRM
Panduan Customer Relationship Management (CRM)
Gunakan modul CRM untuk meningkatkan loyalitas pelanggan melalui komunikasi yang lebih personal dan promosi yang tepat sasaran.
Cara Memanfaatkan CRM:
- Gunakan data pelanggan untuk mengirimkan penawaran khusus atau ucapan selamat ulang tahun via pesan terintegrasi.
- Tandai pelanggan prioritas dengan status VIP.
- Kirim broadcast promo secara tersegmentasi (misal: hanya untuk pelanggan yang pernah membeli produk tertentu).
CRM yang kuat akan meningkatkan angka Return Customer bisnis Anda secara signifikan.
